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POSレジの会計処理は進化している!効率化アップ、売上もアップするPOSレジ〜
POSレジの基本である会計処理は、ただお金をやり取りするだけではなく、さまざまな機能があります。POSレジの会計処理は進化していて、会計の効率アップや売上アップを期待できます。
本記事では、POSレジの会計処理の進化がもたらす効果や主な会計処理機能について解説していきます。POSレジの会計画面の進化や会計処理に優れたPOSレジも合わせてチェックしていきましょう。
POSレジの会計処理の進化がもたらす効果
POSレジの会計処理の進化によって、レジ業務の効率化や売上アップを実現できる可能性があります。会計業務のスピードが遅い、ミスが多いなど課題を解決するために、会計処理の重要性を見ていきましょう。
会計のスピードがアップする
会計処理が進化したことで、レジ業務のスピードアップを実現しています。バーコードで商品コードを読み込んで行うだけでなく、見やすくわかりやすいボタン操作でも会計できるようになっています。バーコードの読み込めない商品やバーコードなし商品も悩むことなく、会計できるでしょう。
繁忙期や混雑時にひとつひとつの会計が長くなってしまうといった問題を解決できる可能性があります。レジの待ち時間は長くなるほど、顧客の満足度も低くなってしまいます。待っている順番にも混乱が起きやすく、クレームになる可能性もあるため、レジ業務のスピードは見逃せません。
会計のミスが減る
これまでよりも決済方法が増えているため、従業員のミスが起きやすくなっていると言えるでしょう。現金決済だけでなく、クレジットカードや電子マネー、さらにはQR決済も登場し、オペレーションに慣れるまでに時間が必要です。
最近のPOSレジの会計処理は、さまざまな決済方法に対応できるよう、操作方法が簡単になっています。操作がわかりやすくミスを減らすことができます。業種によっては、決済方法だけでなく、支払いできるサービスも増えています。簡単なメニュー操作で対応でき、慣れないサービスの支払いもミスなく操作できる工夫がされています。
またPOSレジによっては、自動釣銭機の連携も可能です。自動でお釣りが出てくるため、手動に比べて、お釣りの受け渡しミスを減らせます。顧客にとっても安心ですが、店舗にとっても過不足を防止できます。
使い慣れるのに時間がかからない
会計処理機能が進化することによって、会計画面が見やすくなったり、操作が簡単になったりして、使い方を覚えやすくなっています。新しいスタッフがPOSレジに使い慣れる時間が少なくなるでしょう。
新規スタッフの教育の手間を省き、人件費の削減、業務の効率化につながります。アルバイト・パート従業員の入れ替わりが多い店舗に嬉しい進化と言えるでしょう。
従業員の精神的負担を減らす
レジ操作がわかりにくかったり、複雑だったりすると、ミスが起きやすくなります。店舗によっては、決済方法や取り扱いサービスが増えているため、ミスを恐れて精神的な負担がかかることもあるでしょう。
POSレジが進化し、画面の見やすさや操作性のよさによって、ミスが起こりにくくなっています。ゆとりのある接客を可能にし、顧客満足度アップを期待できます。
集客につながる
POSレジの会計処理にともなって、ポイント付与やクーポン発行などもできるようになっています。お金のやり取りをするだけでなく、次回の利用を促進することができるでしょう。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の確保にもつながり、効率のよい集客を実現します。
キャッシュレス決済機能も集客に効果的です。キャッシュレス決済を利用する顧客を獲得できるだけでなく、インバウンド対策にもつながります。訪日外国人が増加しているため、キャッシュレス決済に対応していると、外国人からの売上もつくりやすくなります。
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POSレジの会計処理でできること
これまでのPOSレジよりも会計処理機能が進化しています。現在のPOSレジでできる会計処理機能をピックアップし、それぞれどのように進化しているのか解説していきます。
売上登録
売上登録機能は、登録できる商品の種類・数がこれまでのPOSレジよりも増加しています。バーコードのある商品だけでなく、バーコードなし商品や送料、包装代なども登録可能です。バーコードがなくて会計に戸惑ってしまうことが少なくなるでしょう。商品登録数が増えたことで、これまで品目が多くて商品を登録しきれなかったという店舗にも最適です。
キャッシュレス決済
POSレジの進化によって、キャッシュレス決済に対応したPOSレジがほとんどです。クレジットカードや電子マネーに対応した決済端末を連動させることで、あらゆる決済方法に対応できるようになります。顧客の利便性を高めるだけでなく、外国人利用者の取り込みにも効果的です。
免税販売
免税販売に対応したPOSレジも増えています。免税販売ボタンを選択するだけで、税抜きで販売することができます。操作に戸惑うことなく、外国人顧客に対してスムーズに対応できるでしょう。
ポイントカード
POSレジでは、ポイントの付与も可能です。ポイントカードにスタンプを押しているという店舗も、POSレジのポイント機能があれば、会計処理と一緒に済ませられます。ポイント割引も可能になり、顧客にうれしい割引サービスとなります。
値引き・割引
店舗によっては、値引き・割引商品を販売しているでしょう。POSレジであらかじめ値引き額や割引率を設定することで、簡単な操作で値引き・割引販売できます。手動入力でのミスを防ぎ、スムーズな会計処理を可能にします。
クーポン発行
レシートにクーポンコードを印字することも可能です。会計処理と同時に次回の来店を促進できます。クーポン以外にも、おすすめ商品情報などを印字し、商品をアピールするのも販売促進に効果的です。
承り機能
承り機能を使うと、引換券としてバーコードが印字されたレシートを発行できます。小売店や専門店など、予約や注文、取り置きが発生する店舗におすすめです。口頭で確認するよりも確実に対応できるでしょう。管理面でも、予約商品や注文商品にレシートを添付するなどして、ミスのない受け渡し・管理に活かせる便利な機能です。
保留
保留機能は、会計処理を一時保留できる機能です。顧客がレジを離れた時に保留することで、会計を保持したまま、次の顧客の会計処理ができます。顧客が戻ってきたら、保留を解除し会計を続けられます。レジの打ち直しやレジの混雑を避けることができる便利な機能です。
点検・精算
POSレジの売上集計機能によって、売上の点検レポートや精算レポートを発行できます。中間集計や終業時の精算時に売上を確認でき、点検業務・閉店業務に役立ちます。レポートを活用した売上分析も可能です。
POSレジの会計処理の画面や操作性もアップ
POSレジの会計処理機能だけでなく、画面や操作性も向上しています。会計のスピードや正確なレジ業務に関わるため、しっかりチェックしておきましょう。
見やすくわかりやすいレイアウト
POSレジのディスプレイは、見やすくわかりやすいレイアウトに進化しています。さまざまな商品やサービスを登録していても、一目で操作がわかるレイアウトになっていて、操作の戸惑いやミスを減らすことができます。
キーボードをなくしたフルタッチスクリーンを採用したPOSレジもあります。画面にキーやメニューが集約されているため、キーボードでの操作と混同してしまうことがなくなるでしょう。
使いやすいキー操作に進化
POSレジのキー操作も使いやすく進化しています。例えば、セブンイレブンのPOSレジに導入されたコンビネーションキーボードは、従来のPOSレジのキーとタッチ操作できるソフトキーが組み合わさっています。使い慣れた手入力を残しつつ、さまざまな決済方法に対応したり、各種サービスの支払いをスムーズに行ったりできます。
他にも、画面がタッチ操作に対応しているPOSレジも登場しています。登録したメニューをタッチ操作で選択できるため、バーコードのない商品やセット商品などもスムーズに販売できるようになるでしょう。
多言語対応できるPOSレジも
外国人観光客の増加にともなって、POSレジもインバウンドに対応できるように変化しています。多言語対応のPOSレジでは、画面表示を中国語やベトナム語、英語などに変更でき、スムーズに会計処理を進められます。従業員側も多言語対応しているPOSレジもあり、外国人労働者の多い店舗で活躍します。
POSレジの導入方法とは?それぞれのメリットやデメリットを解説!
会計処理機能が充実したPOSレジ「NEC PC-POS MATE」
会計処理に優れたPOSレジとして、NECソリューションイノベータのPC-POSをご紹介します。PC-POSは、小売業向けのPOSレジシステムで、見やすくわかりやすい画面デザインや簡単な操作方法で、スムーズな会計処理を可能にしています。
会計処理に関わる機能としては、
・売上登録・訂正・返品処理
・現金、クレジット、クーポン、金券など多彩な支払い
・電子ジャーナリスト機能
・値引き、割引対応
・クーポン機能
・売上外部門販売
・予約商品、取り寄せ商品の承り機能
・レジ担当者管理
・点検、精算機能
・免税販売機能
が備わっています。あらゆる会計処理に対応しているだけでなく、それぞれ直感的操作が可能です。ボタンひとつで操作できるようになっているため、会計処理をスムーズかつ正確にできます。
また画面デザインも使いやすさを重視しています。操作メニューのアイコン化やカーソル位置の色付けをした見やすいデザインです。ユニバーサルデザインにも対応していて、色弱の人にも配慮されています。
POSレジ機能以外にも、
・店舗管理:売上金額確認、リアルタイム売上分析
・在庫管理:在庫の帳票作成
・顧客管理:購買履歴の管理、ポイント管理、DM発行
・本部システム:各店舗の売上、入出荷、顧客情報の確認
なども搭載しています。多彩で使いやすい会計処理、見やすいディスプレイ、充実した管理機能がそろったPOSレジシステムです。
まとめ
POSレジの会計処理は進化していて、レジ対応の効率アップ、正確なレジ対応、集客といった効果をもたらします。機能だけでなく、POSレジの画面や操作性も向上し、さらに使いやすくなっています。レジ業務に課題を感じている店舗の担当者の方は、会計処理に注目してPOSレジを選んでみてはいかがでしょうか。