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美容室やサロンにオススメのPOSレジとは？

美容室やサロンにおいて、POSレジはレジ業務だけに使うものではありません。顧客の情報管理や予約管理、カルテ機能などによって、サービスの管理や向上を図ることができます。

本記事では、美容室やサロンに必要な機能、おすすめのPOSレジを紹介していきます。美容室やサロンに利用するPOSレジに悩んでいる担当者の方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

必須の機能とおすすめ10選

美容室やサロンに欠かせない10の機能をピックアップしました。顧客管理や予約機能などを活用することで、業務を効率化、活性化することができます。必要なPOSレジ機能をピックアップし、POSレジ選びに役立てましょう。

顧客管理

美容室やサロンにとって、売上を上げるためにはリピート顧客を増やす必要があります。顧客管理機能は、顧客情報を詳しく収集することができます。名前や電話番号を登録した顧客情報に来店日や来店回数、売上金額などさまざまな項目が記録されていき、分析に役立てられます。

カルテ管理

カルテ管理は、サービスの向上に役立つ機能です。顧客の施術内容を記録し、次の来店時サービスに反映することができます。電子カルテ機能のあるPOSレジであれば、写真を取り込んだり、メモを残したりすることも可能です。会話内容からニーズを汲み取って記録することで、リピート顧客の獲得を実現できるでしょう。

予約機能

美容室やサロンを利用するほとんどが予約客です。Web予約を利用する顧客も多く、予約機能は集約に役立ちます。Web予約受付機能や外部サイト連携などで、予約サービスを整えることができます。また、予約スケジュールの管理も便利です。予約状況が一目でわかり、簡単操作で登録できます。予約ミスや予約漏れを減らし、売上ロスをなくします。

売上管理

美容室やサロン向けの売上管理機能は、スタッフごとの売上も管理できます。スタッフごとに売上・客数の目標と連動し、達成度がわかるようになります。サービスや商品ごとの売上ももちろん管理できるため、サービスの価格や内容の検討などに活用できます。

売上分析

収集した売上データを分析することで、サービスの改善に取り組むことができます。年代や性別など客層で分析すると、店舗の強みがわかるでしょう。他にも、再来店率からアプローチの方法を、日別・月別の商品売上から最適な在庫・商品ラインナップを検討することができます。

メール機能

メール機能は、顧客の来店動向などに合わせて、ダイレクトメールを送ることができます。予約確認メールや誕生日メールなど自動で配信されるメールもあり、来店のきっかけづくりに最適です。

ポイント機能

POSレジによっては、ポイント機能もついています。ポイントを使った割引サービスや商品交換を提供することで、リピート利用につながるでしょう。ポイントだけでなく、クーポンを発行できるPOSレジもあり、より販促効果が高まります。

在庫管理機能

美容室やサロンのなかには、シャンプーなど商品を販売している店舗も多いでしょう。POSレジに在庫管理機能があると、店頭商品の在庫や売上を管理できます。売上に対する適正在庫の検討など、無駄のない店頭販売につながるでしょう。

複数端末対応

複数端末で利用できるPOSレジは、顧客対応に便利です。電子カルテを見ながらサービスを決められるなど、視覚的なアプローチでサービスの質を向上できます。

キャッシュレス決済

幅広い支払い方法も集客につながる要素です。キャッシュレス決済機能やサービス連携できるPOSレジであれば、幅広い支払いを可能にし、顧客の利便性アップできるでしょう。

美容室やサロンにオススメのPOSレジとは？

美容室やサロンに必要な機能を踏まえて、おすすめのPOSレジを見ていきましょう。店舗に必要な機能があるPOSレジを導入し、売上アップ・サービス向上を実現してくださいね。

Salon Magic+

Salon Magic+は、全校の理美容サロン約4,000店舗導入されている実績豊富なPOSレジです。理美容業界専門のシステムメーカー「エクシードシステム」が開発しているため、美容室やサロンに特化した機能がそろっています。

予約管理や顧客管理をはじめとした美容室やサロンに必要な機能がこれでもかと充実しています。売上・顧客管理だけでなく、勤怠管理機能で従業員の管理もできます。多機能なPOSレジを探している美容室やサロンにおすすめです。

料金・スタンダードプラン：初期費用0円、月額12,400円
機能・予約管理・WEB予約管理・CTI機能・顧客管理・売上管理・レジ機能・勤怠管理・DM印刷・メール配信・分析機能・集計機能・在庫管理機能・タブレット、アプリ連携・多店舗管理機能
連携サービス・オプション–
サポート・導入、設置・アフターサポート

A-staff

A-staffは、クラウド型の美容室・サロン向けPOSレジです。クラウドサーバーを活用することで、パソコンやタブレットをPOSレジとして利用できます。A-staffの特徴は、電子カルテ対応です。撮影した写真を5枚まで取り込むことができるだけでなく、手書きメモを追加できます。写真とメモで詳しくカルテを残し、次の来店に充実したサービスを提供できるでしょう。

他にも、商品管理機能がついており、店頭販売の在庫・売上管理ができます。店頭で商品を売っている美容室やサロンでぜひ機能を活用してみましょう。

料金・Liteプラン：初期費用100,000円～、月額12,000円・Basicプラン：初期費用120,000円～、月額費用14,000円・Standardプラン：初期費用120,000円～、月額費用17,000円
機能・予約管理・レジ機能・顧客管理・集計、分析・DM・勤怠管理・カルテ・商品管理・経費管理
連携サービス・オプション–
サポート–

Salon de Net

Salon de Netは、ポイント機能に優れています。顧客のランクやフェアなどに合わせて、ポイント率を自由に設定できるため、常連客の確保や新規顧客の獲得など、戦略的にポイントを運用できます。

ポイント機能では、会員カードアプリも利用可能です。スマートフォンが会員カード代わりになるだけでなく、スマホ決済や24時間予約、ネットショップでの買物など、さまざまなサービスを利用できます。ポイントを最大限に活かしたい美容室やサロンに最適なPOSレジです。

料金要見積もり
機能・レジ機能・顧客管理・予約システム・会員カードアプリ・経営分析
連携サービス・オプション・Salon de Wallet Payment(決済サービス)・Salon de Wallet e-commerce（ネットショップ）
サポート・サポートセンター・導入、設置・アフターフォロー

comingsoon

comingsoonは、予約台帳機能と売上アップ機能で特許を取得しています。予約台帳機能は、アルゴリズムによって、指名予約を考慮した上で自動で最適なスケジュールを判断します。無理なスケジュールや組み合わせられない施術は拒否し、開始時刻をずらす判断もできます。人の手で行うよりも確実で、スケジュールの確認の手間やミスなく、予約を最適化します。

売上アップ機能については、カミングメールというアプローチ機能が特徴です。来店行動を自動で予測してメールを送ることで、機会損失を防ぎます。機会損失の防止で年間300万円アップしたという報告もあり、売上アップを期待できるでしょう。

料金・ライトプラン：初期費用0円、月額0円・ライトレジプラン：初期費用0円、月額2000円・スタンダードプラン：初期費用30,000円、月額7,500円
機能・WEB予約受付・予約台帳・売上アップ機能・アプリ対応・電子カルテ・外部サイト連携
連携サービス・オプション・本部システム：初期費用100,000円、月額11,000円・予約管理システム　ライト：初期費用30,000円、月額12,000円・予約管理システム スタンダード：初期費用30,000円、月額20,000円
サポート・メール・電話・遠隔サポート・訪問サポート：50,000円～

SIPSS Beauty

SIPSS Beautyは、シンプルな機能で使いやすさを重視したPOSレジです。主な機能は、予約システム、顧客管理、売上分析となっていて、他のPOSレジに比べると少なめと言えます。利用したい機能をピンポイントに使えるため、導入目的が明確な美容室やサロンにおすすめです。月額5,900円という安さで導入コストの削減も実現できます。

料金月額5,900円
機能・予約システム・顧客管理・売上分析
連携サービス・オプション・周辺機器
サポート–

SOSIA POS SALON

SOSIA POS SALONで特徴的な機能は、役務管理機能です。エステサロンや脱毛サロンなど数回続けて利用するサロンに最適な機能で、顧客情報とコース情報を結びつけて管理できます。

コースの残り回数や来店回数が一目でわかり、契約変更や解約などをスムーズに行えます。コースのシェア利用にも便利で、家族や友人とのシェア利用における回数などの管理が可能です。コースやチケットなどでサービスを提供しているサロンの方は、ぜひSOSIA POS SALONをチェックしてみましょう。

料金・スタンダード：初期費用30,000円、月額費用8,000円・プロフェッショナル：初期費用30,000円、月額14,800円
機能・売上管理・顧客管理・予約管理・勤怠管理・メール配信・役務管理・予約表・スタッフ成績管理
連携サービス・オプション・WEB予約・ポイントシステム・本部機能・電子カルテ・コールシステム・モバイル受付・商品管理・複合サロン管理
サポート–

Uレジ BEAUTY

Uレジ BEAUTYは、iPadで利用できる理美容サロン向けのPOSレジです。iPadは、POSレジ専用機よりもコンパクトかつスタイリッシュで、美容室やサロンの雰囲気にもなじみます。

主な機能は、顧客管理と予約管理です。顧客情報に基づいたダイレクトメール送信で販売促進したり、スタイリストごとの予約スケジュール管理ができたりするなど、売上アップと業務効率化の両面にメリットがあります。

料金要見積もり
機能・顧客管理・カルテ機能・従業員管理・統計情報・予約管理
連携サービス・オプション・在庫管理・MFクラウド会計・USEN PAYGATE
サポート・148のサポート拠点・ヘルプデスク

POS+ BEAUTY

POS+ BEAUTYは、タブレット型の美容室・サロン向けPOSレジです。他のPOSレジに比べて、売上分析機能が充実しています。年代別・性別・職業別などの再来店動向分析ができ、客層ごとに売上を分析できます。店舗の強みや弱みが明確になり、サービス内容の改善に取り組めます。キャッシュレス決済サービスと連携できるのも特徴です。

料金・POS利用料：月額12,000円・予約システム利用料：月額4,000円
機能・多店舗管理・売上分析・予約管理・カルテ管理・ダイレクトメール・個別管理
連携サービス・オプション・楽天Pay・PAYGATE
サポート・保守・電話受付・導入サポート：140,000円・機材設置：28,000円

Store Touch

Store Touchは、顧客管理に特化したPOSレジで、他のPOSレジに比べて初期費用や月額費用が安いため、導入のしやすさが魅力です。新規開業に適しています。

顧客管理機能には、顧客情報と結びつけたカルテを作成できます。写真やテキストでわかりやすくカルテをまとめられ、サービスに活かせます。

料金・初期費用：20,000円・月額費用：7,000円
機能・顧客管理・カルテ作成・売上分析・顧客分析・スタッフ管理
連携サービス・オプション–
サポート–

Bionly

Bionlyでは、低コストで利用できるiPad専用POSレジです。初期費用がかからず、月額費用も比較的安いため、導入費と維持費をおさえることができます。顧客管理や予約管理などを一元管理でき、サロン運営の課題解決に役立てられます。

料金・初期費用：0円・月額費用：9,800円
機能・予約管理・顧客管理・レジ機能・売上集計・売上分析・メール配信
連携サービス・オプション
サポート・オンラインサポート・電話・データ移行・設定代行

まとめ

美容室やサロンには、顧客管理や予約管理、売上管理、メール機能などが不可欠です。機能を駆使することで、新規顧客の獲得やリピート顧客の確保を期待できます。美容室やサロンにおすすめのPOSレジを参考に、店舗に合ったPOSレジを導入・活用しましょう。