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第1話 空いているのに、「少々お待ちください」

店舗編第1話

空いているのに、
「少々お待ちください」

席はある。でもご案内ができない。

店長が入口で3人のお客様に「いらっしゃいませ!少々お待ちください!」と声をかける
アルバイトが「注文が追いつかない…!」とハンディを持ち、店長はレジで会計に追われている
入口で待つ3人のお客様が「席は空いてるんだけど…」と店内の空席を見ている
3人のお客様が「ほかのお店にします」と帰っていき、アルバイトが振り返る
アルバイトが「席は空いてたのに…」、店長が「注文取りと会計で、手が離せなかったな…」と落ち込む
店長がスマホを見せて「スマホで注文と会計ができれば、ご案内に回れる!」、アルバイトが「入口にも気を配れそうですね」
3人のお客様が席のQRコードを読み「ここから注文できるんだ」とスマホで注文する
お客様が「お会計も、このままできるんだ」とスマホで会計する
2人のお客様が「2名です」、店長が笑顔で「こちらへどうぞ!」と案内する
アルバイトが「お客様の様子を見る余裕ができました」、店長が「こういう接客がしたかったんだよね」と笑う

注文取りと会計の負担を減らして、
接客にもっと時間を。

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今回の漫画で使った機能

モバイルオーダー

お客様のスマホから注文・お会計。
空いた時間を、ご案内や配膳、お客様への気配りに。

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